हम आहत भी हैं और शर्मिंदा भी! ॐ शांति डेनिस!

एक महिला कर्मचारी ,'कोई' डेनिस प्रूदोम वेल्स फार्गो के एरिज़ोना ऑफिस में मरी पड़ी मिलीं ! ४ दिनों तक किसी ने उन्हें नहीं ढूँढा , कोई उनके पास नहीं गया. दूर कोने में कहीं डेस्क पर उनकी लाश सड़ती रही. सोमवार , मंगलवार शाम हो गयी. बदबू से ऑफिस भरने लगा , लोग शिकायत करने लगे. 

शायद AC के AHU में कोई चूहा मर गया हो! 

चूहे की तलाश डेनिस पर जाकर ख़त्म होती है. डेनिस की सड़ती हुई लाश पर. 

कैसी विडम्बना है, लीडर्स और एच आर वाले , आपके वेल्बीइंग , इंगेजमेंट, सहभागिता , चेक इन जैसे कई ज्ञान पेलते रहते हैं. आपसे कहते रहते हैं, ऑफिस आ जाओ, ऑफिस से काम करो , घर पर डिप्रेस हो जाओगे. मेन्टल इलनेस हो जायेगी. सेहत ख़राब हो जायेगी. आप बात मान लेते हैं, ऑफिस आते हैं, मर जाते हैं अपने डेस्क पर, चार दिन तक वेल्बीइंग और इंगेजमेंट का झुनझुना बजाने वाले आपको सूंघने भी नहीं आते. घर पर होते तो कोई तो आपको यूँ सड़ने नहीं देता. आपका कुत्ता भी अगर अकेला आपके साथ होता तो वह भी आपके पड़ोसियों को चीख चीख कर बता देता कि किसी को मदद चाहिए. निकम्मा पडोसी भी कम से कम ९११ पर संपर्क कर सूचना तो दे ही देता! 

मैं यह नहीं कह रहा की ये एच आर वाले और आपके सहकर्मी उन कुत्तों-बिल्लियों से भी संवेदना शून्य निकले. वैसे इस हालात में, एक दिन उनका भी नंबर आएगा. आप झुनझुना बजाते रहिये. 

जब २० अगस्त, मंगलवार, शाम को कर्मचारियों ने ऑफिस में किसी सड़ांध की शिकायत की, तो पता चला डेनिस चार दिन पहले , शायद शुक्रवार को , यानि १६ अगस्त को ही मर चुकी थीं ! पुलिस आती है ४;४५ शाम को और सरकारी कार्रवाही करती है. 

वेल्स फार्गो अमरीका की सबसे बड़ी बैंकिंक कंपनी है जिसकी ७० अन्य देशों में दफ्तर हैं, कुल ढाई लाख से भी ज्यादा कर्मचारी हैं !  भारत में भी इनके कई ऑफिस हैं जहाँ बैक ऑफिस ऑप्रेशन टीम काम करती है. ग्लास्सडोर पर भी वर्क लाइफ बैलेंस को लेकर काफी चिंता जताई है कर्मचारियों ने. कई ने दिन के १२ से १४ घंटे काम करने की बात की है. वेल्स फार्गो की ग्लास्सडोर रेटिंग कुछ समय पहले तक ४.० थी , पर आज अचानक ३.६ पर आ गयी है. सीईओ चार्ली शर्फ़ की अप्रूवल रेटिंग भी ८९% से गिरकर ६६% पर अटक गयी है. 

अगर सिर्फ भारत के स्टाफ की रेटिंग लें तो शायद यह ३ से भी नीचे चली जायेगी. 

भरत और फिलीपींस में इनके HR वालों की संख्या ५००० से भी ऊपर है. इनके पास तो झुनझुनों की पूरी वेयरहाउस है. हर किस्म के, हर रंग के, हर तरह के प्रोनाउन के. 

भारत में अब कोई डेनिस ऑफिस डेस्क पर मरी पड़ी न मिलें , इसके लिए एक व्यापक, संवेदनशील संगठन की ज़रूरत होगी. HR वालों के भरोसे तो आप ३ से नीचे की रेटिंग पर आ गिरे हो , अब और कितना गिरोगे? 

आज, यानि १४ सेप्टेम्बर को हिंदी दिवस है. इसलिए हिंदी में है यह ब्लॉग. 

भारतेन्दु ने कहा था, "आवहु सब मिल रोवहु भाई, 

हा , हा , भारत दुर्दशा देखि नहीं जाई. 

आज वर्कप्लेस में भी यही लागू होता है. निराशा और ग्लानि से भरे हैं हम सभी. 

हम सब के बीच कोई डेनिस की मौत न मरे, इसीलिए आईये अपनी चेतना को झकझोरें , संकल्प लें कि एक और डेनिस को इस वर्कप्लेस के एकाकीपन में मरने को नहीं छोड़ेंगे. 

हम आहत भी हैं और शर्मिंदा भी! 

ॐ शांति डेनिस! 

नाथन की "ग्लोबल एचआर कम्युनिटी" , एचआर वालों का नॉस्कॉम?

नाथन सर का मैं बड़ा वाला फैन हूं ! डेलोइट (हिंदी में बोले तो Deloitte) को  अपनी सेवा के १९ स्वर्णिम वर्ष समर्पित करने के उपरांत अभी-अभी निवृत्त हुए नाथन एक युग पुरुष हैं. 

शनि की महादशा भी १९ वर्षों की होती है! शनि न्याय के ग्रह हैं! शनि नियम, अनुशाषण के नियामक भी हैं! 

नाथन इससे विपरीत विष्णु के अवतार से लगते हैं मुझे. मैं उनसे कभी मिला नहीं  जो भी लिखित संपर्क है वह लिंकडिन के संवाद तक सीमित है ! वे बेहद उदार और मधुर व्यक्तित्व के स्वामी हैं. उनकी एक किताब "बहरूपियान चैलेंज " कुछ वर्ष पहले प्रकाशित हुई थी. कई अन्य लेखकों के मानव संसाधन एवं विकास के अनुभव के साथ साथ नाथन के भी कई उत्कृष्ट लेख इस पुस्तक में संग्रहित हैं. कभी अवसर मिले तो पढियेगा. 

नाथन ने अपनी इस पुस्तक तो मुझे स्वयं कुरियर किया था, एक अतिसुन्दर सन्देश और अपने हस्ताक्षर के साथ. 

मैं उनका यह आभार नहीं भूल सकता. सच्चे, सरल व्यक्ति हैं नाथन. XLRI - An institution Nurturing Responsible Leaders  जैसे उत्कृष्ट संस्थान से वे एमबीए हैं. कई लाख लोग उन्हें लिंकडिन पर फॉलो करते हैं. उनका एक हैशटैग #officetruths को भी चार हज़ार से ज्यादा लोग फॉलो करते हैं. 

विष्णु का काम पालन करना है. लक्ष्मी उनके चरण सेवा में लगी रहती हैं. इसी तरह नाथन सर अब भी सेवानिवृत्त नहीं हुए हैं और अपनी सेवा , अनुभव और सारा समय (4) Global HR Community: Overview | LinkedIn

को देते रहेंगे ,ऐसा लगता है. . इस प्लेटफॉर्म को दिशा और संवर्धन देने की घोषणा, उन्होंने पिछले हफ्ते ही की थी. 

नाथन को आराम कहाँ ! उन पर नीचे की कविता फिट बैठती है. 

रोबर्ट फ्रॉस्ट की कविता है; माइल्स टू गो  बिफोर आई स्लीप। ..हिंदी में बोले तो. 

सघन गहन मनमोहक वनतरु मुझको आज बुलाते हैं; 

मगर किये जो वादे मैंने, याद मुझे आ जाते हैं. 

अभी कहाँ आराम बदा,  यह मूक निमंत्रण छलना है. 

अरे अभी तो  मीलों मुझको, मीलों मुझको चलना हैं... 

नाथन के साथ ऊपर की तश्वीर में मेरे एक पुराने मैनेजर श्री रमेश रंजन जी भी दिख रहे है. बीच में श्री श्रीकांत जी हैं. उनको मैं नहीं जानता. 

रंजन जी ने अभी एक नयी किताब लिखी है : Making People Count ... \अवसर मिले तो पढ़ सकते हैं आप. मैंने किंडल अनलिमिटेड पर पढ़ा इसे. काफी कंटेंट भरा है इसमें. अकादमिक पुस्तक है पर नए युग के विद्यार्थी इसे पसंद करेंगे. 

नाथन की एक नयी सोलो पुस्तक २०२२ में आयी है : The Heart of Work ! अफ़सोस मैंने अभी तक नहीं खरीदी इसे. किंडल पर १७१ रुपये मात्र. 
अगर आपने इसे पढ़ी है तो बताइयेगा कैसी है. 

श्रीकांत , रंजन  और नाथन के ऊपर सभी की निगाहें टिकी रहेंगी. मेरा मानना है, ग्लोबल एचआर कम्युनिटी , एचआर वालों का नॉस्कॉम होगा ! नाथन की भूमिका यहां भी भगवान् विष्णु की ही होगी , ऐसा अनुमान लगाया जा सकता है. 

मेरी शुभकामनायें इन तीनों महानुभावों के साथ हैं. 

मैं मिशेल हूँ !

मैं मिशेल हूँ ! 

आपने मेरी तैयारी तो देख ही ली है, राइडिंग बूट, हेलमेट,इत्यादि. 

मैं इन्विंसिबल नहीं हूँ ! 

यह नील आर्मस्ट्रॉन्ग की मून लैंडिंग की तश्वीर भी नहीं है. 

मैंने अभी रास्ता नहीं नापा है, बस परिस्थितियों को भांपना सीखा है. 

कोई सेफ्टी व्हील भी नहीं है. हाँ , मैंने साइकिल चलाना सीख लिया है. 

कहते हैं, सीखने की कोई उम्र नहीं होती ! 

अगर आप भी कहीं, इस बेबी साइकिल और नील आर्मस्ट्रांग की मून लैंडिंग के बीच हैं, तो फिर एक राइड तो बनती है! 

"बड़ी बड़ी बातें, वडा-पाव खाते ! "

तन्मय भट्ट के एक यूट्यूब चैनल पर एक जोक सुना;

आपने कभी यूट्यूब लाइव सेशन ज्वाइन किया हो तो पाया होगा कि लोग कमैंट्स लिखते रहते हैं राइट पैनल के मैसेज बॉक्स में. 

किसी व्यूअर ने लिखा; कितनी खूबसूरत लड़कियां हैं यहां; किसको देखूँ , किसको न देखूँ !

अन्य व्यूअर ने रिप्लाई करते हुए लिखा ; भाईसाब, आप अपनी औकात देखो! :)

रिक्रूटमेंट या हायरिंग के बारे में भी यही परम सत्य है; इसका अर्थ यह नहीं कि आप अपनी औकात के बाहर जा कर हायर नहीं कर सकते , पर आप एक्सपेरिमेंट करके क्या हासिल कर लेंगे, जब ऑफर एक्सेप्ट होंगे , न कैंडिडेट ज्वाइन करेगा! 

मैंने अपने हायरिंग करियर में दो बातों को ध्यान से समझा है. 

१. दो तरह के कैंडिडेट होते हैं; पहला, जो जबरदस्त हो और दूसरा जो आपको ज्वाइन कर सकता है. अब आप ऐश्वर्या के चक्कर में विवेक ओबेरॉय बनना चाहते हो तो आपकी मर्ज़ी. 

२. हायरिंग अगर हायरिंग मैनेजर के साले की शादी है, तो फिर यह रिक्रूटर के बहन की शादी भी नहीं है. 

अगर आप पहले की दो बातों से सहमत नहीं हैं तो आप नीचे लिखे दो तथ्यों पर ध्यान दीजिये ;

१. हायरिंग की ओपन पोजीशन की ब्रीफिंग आपने अगर बड़े साहब ली है, तो आपको सबसे पहले उसमे से विदेशी और एमबीए वाली जार्गन निकालनी है , फिर कैंडिडेट से बात करनी है. असली ब्रीफिंग आपको ओपन पोजीशन के डायरेक्ट मैनेजर से मिलेगी और दुःख दर्द कष्ट पीड़ा की दास्ताँ उसी रोल में फंसे दूसरे एम्प्लोयी से. किसी जूनियर रिक्रूइटेर से मैंने कुछ सुना था , आपको इसी सन्दर्भ में बता देता हूँ; "बड़ी बड़ी बातें, वडा-पाव खाते ! " 

सर्जन स्टर्लाइज़ करते हैं, आप रिक्रूइटेर हो , आप थोड़ा सैनीटाइज़ कर लो. सत्य वैसे भी, कही बीच में होता है. 

२. शादी और रिक्रूटमेंट में एक कहावत अ-समान रूप से फिट बैठती है; एक काबिल व्यक्ति से सुना था; शादी बिरादरी में नहीं, बराबरी में होती है! परन्तु हायरिंग आज भी बिरादरी में होती है! अगर आपके चार कजिन की शादी  फूफी या खाला के बच्चों से हुई है, तो पांचवी भी वहीँ होगी ! तो रिक्रूटर बहन, आप अगर सर्विस इंडस्ट्री के लिए हायर करते हो तो फिर, अपने कजिन से आसना करते रहो, फायदे में रहोगे. 

हे देवी इंदिरा गाँधी , आपको नमन!

मार्च १९७१" भारत-पाकिस्तान युद्ध 

मार्च -दिसंबर १९७५: बांग्लादेश लिब्रशन युद्ध 

अक्टूबर १९७८ बाई इलेक्शन: एक शेरनी दस लंगूर, चिकमगलूर, चिकमगलूर! 

इमरजेंसी १९७५ : अनुशासन ही देश को महान बनाता है. 

१९८४" इंदिरा: अंतरिक्ष से भारत आपको कैसा देख रहा है? 

स्क्वॉड्रन लीडर राकेश शर्मा: सारे जहां से अच्छा ! 

जून १९८४: ऑपरेशन ब्लू स्टार 

हे देवी इंदिरा गाँधी , आपको नमन! 

श्रद्धांजलि 

हे देवी, आपको नमन! 
श्रद्धांजलि !
मार्च १९७१" भारत-पाकिस्तान युद्ध -What a decimating defeat to Pakistan! Pants down (sorry, hands)! Does anyone have any doubt calling Indira an Iron Lady?
मार्च -दिसंबर १९७५: बांग्लादेश मुक्ति युद्ध - Asian subcontinent ka don kaun?
अक्टूबर १९७८ बाई इलेक्शन: एक शेरनी दस लंगूर, चिकमगलूर, चिकमगलूर! -This is an epic election, and you must read role of women of Chamkaur (Karnataka) in making her historic landslide win an epic!
इमरजेंसी १९७५ : अनुशासन ही देश को महान बनाता है. - Big fan of her strong leadership! There is no strong leader without a strong action, how much unpopular!
१९८४" इंदिरा: अंतरिक्ष से भारत आपको कैसा देख रहा है? - This is not Harry Potter moment!
स्क्वॉड्रन लीडर राकेश शर्मा: सारे जहां से अच्छा ! Poet Iqbaal went to Pakistan, but we lived his dream in India. Jhande pe chaand wala joke band karo!
जून १९८४: ऑपरेशन ब्लू स्टार --Jurassic Park was inspired by this operation, not literally. :)
I am a BIG Indira fan! I even agree that during her time, Indira was India and India was Indira. I didn't say congress!

लालटेन और झाड़ू

 

दैदीप्य लालटेन चमचमाते सीसे बता रहे हैं, हमे चुनाव चिह्न समझने की भूल मत करना! मैं किसी युग मात्र का शेष प्रतीक नहीं! कई अरमान पनपते है मेरी रौशनी में, कवि की कविता को कभी फोटोग्राफर की कल्पना को सींचता हूं मैं!

अगली बारी इसकी है!

डाइवर्सिटी इन्क्लूज़न, इक्वलिटी, बेलॉन्गिंगनेस एक व्यापक चर्चा है

डाइवर्सिटी इन्क्लूज़न, इक्वलिटी, बेलॉन्गिंगनेस एक व्यापक चर्चा है. उससे भी गहन आत्म-चिंतन/आत्मावलोकन   का विषय है यह. यह भी अमरीकी गुब्बारे की तरह मानस पटल छा रहा है. आज हर कंपनी में इसकी चर्चा है. एचआर में काम करने वाले हर किसी ने अपने नाम के आगे डाइवर्सिटी इन्क्लूज़न एडवोकेट लिख दिया है. 

९०% डाइवर्सिटी इन्क्लूज़न, इक्वलिटी, बेलॉन्गिंगनेस पदों पर महिलाओं का कब्ज़ा है. मुझे महिलाओं से कोई परहेज़ नहीं है पर यह कुछ कांग्रेस के वाईस प्रेजिडेंट पद जैसा नहीं है? रहेंगे तो राहुल बाबा ही ! यह पद राजनैतिक नहीं है  न ही कोई मुलम्मा। ..इसकी उत्पत्ति न तो रंगभेद या गोरों का कालों पर अत्याचार या एंटी सेमिटिस्म जैसी भयावह घटनाओं से है। ..

इसके पुरोधा न महात्मा गाँधी है, न मंडेला, न जॉर्ज फ्लॉएड ! #ब्लैकलाइवमैटर्स ! 

इसकी चर्चा समलैंगिक होने या सेक्स के लिए अपने पार्टनर के चुनाव से है. पर यहां सब आंदोलन जैसा है. गे परेड, रेनबो झंडे और अन्य प्रतीक। . 

डाइवर्सिटी और इन्क्लूज़न एक गहरी सोच है जो सामाजिक न्याय का हथियार नहीं  है. यह मात्र व्यक्ति के प्रति किसी भी प्रकार के पक्षपात का विरोधी है. भारत में सर्व धर्म समभाव युगों से स्थापित मान्यता है. वसुधैव कुटुम्बकम से आगे हमने कॉर्पोरेट में इक्वल ओप्पोर्तुनिटी एम्प्लायर का एक फॉर्मल प्रोसेस रिक्रूटमेंट प्रोसेस में अनुबंधित मिला। ..इसकी वजह अमरीकी अदालतों की फटकार और कई महंगे मुकद्दमे  रहे !

भारत में कॉर्पोरेट इसे भी हवा भरे गुब्बारे की तरह देख रहा है. इस सुन्दर अवसर को भी मार्केटिंग और अवसरवादियों की बलि चढ़ा दी गयी है. इसमें सब कुछ इलीट सा लग रहा है. जैसे कोइ अंतरिक्ष से उतरा कांसेप्ट हो. 

जब तक  सामान्य एम्प्लोयी इसे अपनी स्वीकृति नहीं देता तब तक यह कुछ लोगों की नौकरी और मोटी सैलरी पचाने मात्र का सगल रह जाएगा.

Diversity is about #different #perspectives
Simon Sinek says, different perspectives with same set of common values and goals will thrive. Check this video...

He says, he would rather hire someone who has no idea about that job and then this person brings whole new perspective..
Now, look at the recent hires into the roles of #Diversity #Inclusion, #Equality, #Belonging and they have experience in #DEIB and the look at the jobs on LinkedIn for #DEIB and you see them looking for a "type"..

Most JDs look like an event manager, who wears a billboard of #DEI all the time and makes every discussion not end without talking about #DEI...

Imagine, we had not had this role earlier and did we really trample upon civil rights, gay rights, ethic rights, gender rights, experience, age and backgrounds?

Remember rights are won after a battle, a long drawn battle and you think a lone #DEI trumpet and an event manager would bring such rights to the #Deprived?
Think again. I will not be surprised when one company looks for #DEI specialist, they will hire a woman, then they will look for #DEI experience and then they will look for industry match and MNC to MNC match to everything match!
#$uck you! It doesn't work that way and it will not not be successful as there is no outcry, no protests, no idols like #NelsonMandela (Apartheid, millions victimized) and Civil Rights , 25 years in jail and Civil Rights movement , emancipating millions and then Dream Comes True! but at a cost of brutal #assassination of #KingJr
Start #DEI as a collective reform...from top to policies to treating customers, employees, nature, make all places and communication and platforms #Inclusive...
#Diversity can't find place without constant and stable change through #Inclusion first...

Ditch the drama , make #DEI real!

Ref: मैंने लिंकेडीन पर एक पोस्ट लिखा है  डाइवर्सिटी , इन्क्लूसिव पर.. उसका लिंक यहां है.  बस  मैंने चिपका दिया है. ऊपर .